Terms & Conditions
Οι παρόντες όροι διέπουν κάθε συναλλαγή μέσω του votanicatelier.online, υπό τη διαχείριση της Votanic Atelier Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.. Με την καταχώριση μιας παραγγελίας δηλώνετε την αποδοχή τους. Παρακαλούμε να τους συνεξετάσετε με τις ενότητες Παράδοσης, Επιστροφών και Προστασίας Δεδομένων.
1. The seller
Votanic Atelier Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., Ομονοίας 88, 653 02 Καβάλα, Ελλάδα, ΑΦΜ: 851841501. Ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], τηλέφωνο +30 207 125 442.
2. The goods
Το κατάστημα διαθέτει τυποποιημένα συμπληρώματα διατροφής, φυσικά βοτανικά εκχυλίσματα και είδη καθημερινής ατομικής φροντίδας και ευεξίας για τον άνδρα. Όλα τα είδη προορίζονται αποκλειστικά για την ενίσχυση της γενικής καθημερινής ζωτικότητας και της ισορροπημένης διατροφής ενηλίκων. Στις σελίδες των σκευασμάτων καταγράφονται με ακρίβεια τα συστατικά, η ποσότητα και η μορφή τους. Το φωτογραφικό υλικό είναι ενδεικτικό και ενδέχεται να υφίστανται ανεπαίσθητες διαφοροποιήσεις στην τελική συσκευασία.
3. Ordering and contract
Η παραγγελία καταγράφεται με την ολοκλήρωση της διαδικασίας στο ταμείο. Αποστέλλουμε σχετική επιβεβαίωση μέσω email, ενώ η σύμβαση πώλησης οριστικοποιείται με την παράδοση των προϊόντων στον μεταφορέα. Διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης εκτέλεσης σε περιπτώσεις εξάντλησης του αποθέματος ή αδυναμίας επαλήθευσης των στοιχείων, επιστρέφοντας αμέσως οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη εισπραχθεί.
4. Prices and payment
Οι τιμές αναγράφονται σε EUR και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Το κόστος αποστολής προσδιορίζεται στο στάδιο του ταμείου πριν από την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Αποδεκτοί τρόποι συναλλαγής: Τραπεζική κατάθεση. Σε περίπτωση καταφανούς σφάλματος στην τιμολόγηση, διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης πριν από την αποστολή, παρέχοντάς σας την επιλογή επιβεβαίωσης ή ακύρωσης.
5. Delivery
Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής, τα σχετικά χρονοδιαγράμματα και τα έξοδα καταγράφονται αναλυτικά στην ενότητα Αποστολή και Πληρωμή. Η ευθύνη για τα προϊόντα μεταβιβάζεται σε εσάς με την παραλαβή τους.
6. Product images and colours
Οι φωτογραφίες αποτυπώνουν με πιστότητα τα σκευάσματα που αποστέλλουμε. Οι χρωματικοί τόνοι στην οθόνη σας επηρεάζονται από τη ρύθμισή της, το λογισμικό περιήγησης και τον φωτισμό του χώρου. Μια ανεπαίσθητη απόκλιση στη χροιά δεν συνιστά ελάττωμα ούτε θεμελιώνει δικαίωμα δωρεάν επιστροφής ή αποζημίωσης. Οι διαστάσεις, η σύσταση και τα συστατικά αναγράφονται επακριβώς στην καρτέλα κάθε προϊόντος.
7. Transfer of risk
Διατηρούμε την πλήρη ευθύνη των δεμάτων μέχρι τη στιγμή που ο ταχυμεταφορέας τα παραδώσει σε εσάς ή στον εξουσιοδοτημένο παραλήπτη στη δηλωθείσα διεύθυνση. Έκτοτε, ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς βαρύνει εσάς. Εμφανείς ζημίες κατά τη μεταφορά οφείλουν να καταγράφονται ενώπιον του διανομέα και να μας γνωστοποιούνται εντός 48 ωρών.
8. Επιστροφές και εγγύηση
Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στη σελίδα Επιστροφές. Παρέχεται η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης των αγαθών σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Η Votanic Atelier εγγυάται ότι τα προϊόντα παραδίδονται σφραγισμένα, εντός της ημερομηνίας λήξης τους και με τις ακριβείς προδιαγραφές συστατικών που αναγράφονται στην επισήμανση.
- Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή προσαρμοστεί σύμφωνα με ειδικές προδιαγραφές του πελάτη.
- Προϊόντα με περιορισμένη διάρκεια ζωής ή ευπαθή βοτανικά σκευάσματα ταχείας αλλοίωσης.
- Συμπληρώματα διατροφής, έλαια, κάψουλες ή καλλυντικά των οποίων η ταινία ασφαλείας ή το σφράγισμα έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση, για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής.
- Εμπορεύματα τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.
- Ψηφιακό περιεχόμενο ή έντυπο υλικό καθοδήγησης του οποίου η συσκευασία έχει αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή.
9. Ευθύνη
Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική ευθύνη της Votanic Atelier Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε. για οποιαδήποτε αξίωση περιορίζεται ρητά στο ποσό της συνολικής αξίας της παραγγελίας που κατέβαλε ο πελάτης ή στο ποσό των 100 €. Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιστέλλει την αστική ευθύνη στον βαθμό που αυτή δεν υπόκειται σε περιορισμό από την ισχύουσα νομοθεσία.
10. Ηλικία και χρήση
Η πραγματοποίηση παραγγελίας προϋποθέτει τη συμπλήρωση του 18ου έτους της ηλικίας σας. Τα συμπληρώματα και τα σκευάσματα οφείλουν να λαμβάνονται αυστηρά βάσει των οδηγιών της συσκευασίας, καθώς σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστούν την ιατρική γνωμάτευση.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το ισχύον πλαίσιο προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994). Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών. Εφόσον κάποια διαφωνία δεν διευθετηθεί με απευθείας συνεννόηση, την αρμοδιότητα αναλαμβάνουν τα δικαστήρια στην έδρα της εταιρείας μας, διατηρώντας ακέραια τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή στον τόπο της συνήθους διαμονής του.
12. Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική
Επικοινωνήστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 207 125 442 κατά το διάστημα Mon-Fri 08:00-16:00. Κάθε αίτημα απαντάται εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
- Έμπορος
- Votanic Atelier Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.
- Έδρα εταιρείας
- Ομονοίας 88, 653 02 Καβάλα, Ελλάδα
- [email protected]
- Τηλέφωνο
- +30 207 125 442
- Ωράριο λειτουργίας
- Mon-Fri 08:00-16:00
- Αριθμός μητρώου
- ΑΦΜ: 851841501